Phương thức thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD/ Cash On Delivery):

– Là cách thanh toán dễ dàng và thuận tiện nhất, đặc biệt khi quý khách không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến.

– Quý khách đặt hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp với nông nghiệp Tâm Phú để xác nhận số lượng, đơn giá hàng cần mua hoặc đặt hàng qua giỏ hàng tại Website: nongnghieptamphu.com. Nhân viên bán hàng sẽ gọi/nhắn tin báo giá để chốt lại sản phẩm và số lượng đặt hàng. Quý khách xác nhận thông tin nhận hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng nông nghiệp Tâm Phú sẽ gửi hàng tới tận nơi cho quý khách (được kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán) và thu tiền qua hình thức COD.

 

Về phía khách hàng

Bước 1: Đặt hàng
Quy khách hàng đặt hàng qua website nongnghieptamphu.com chọn các sản phẩm và số lượng theo nhu cầu sau đó cho các sản phẩm vào giỏ hàng khi hoàn tất quý khách vào giỏ hàng phía dưới có phần thanh toán, sau đó điền đầy đủ thông tin nhận hàng như : Tên người nhận, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại, lưu ý (nếu có).

Bước 2: Nhận hàng, kiểm tra hàng và thanh toán
Tuỳ thuộc vào địa chỉ nhận hàng của khách hàng đơn hàng sẽ được giao đến quý khách từ 2-7 ngày (không tính ngày lễ, tết). Sau đó, quý khách hàng sẽ tiến hành kiểm tra đơn hàng cùng bưu tá và tiến hành thanh toán đơn hàng trực tiếp cho bưu tá.

 

Về phía đơn vị bán hàng

Bước 1: Kiểm tra đơn hàng khách hàng đã đặt trên website

Sau khi tiếp nhận đơn hàng của khách hàng từ website nông nghiệp Tâm Phú sẽ tiến hành gọi điện xác nhận lại đơn hàng và đóng gói đơn hàng theo yêu cầu đặt hàng của khách hàng, đồng thời quay video đóng hàng để đảm bảo nếu quá trình khiếu nại có thể phát sinh sau này

Bước 2: Đăng ký dịch vụ vận chuyển với các đơn vị giao hàng
Sau khi tiếp nhận đơn hàng và đóng gói hàng hoá, nông nghiệp Tâm Phú sẽ tiến hành liên hệ với các đơn vi vận chuyển có dịch vụ giao hàng COD, hoàn thiện bản đăng ký dịch vụ COD của bên vận chuyển và vận chuyển hàng đến quý khách.

Bước 3: Bên công ty vận chuyển giao hàng và thu tiền
Đơn vị vận chuyển sẽ giao đơn hàng trực tiếp đến tận tay người nhận. Sau khi quý khách kiểm tra và xác nhận, bưu tá sẽ tiến hành thu tiền hàng và tiền vận chuyển. Trong trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng, đơn vị vận chuyển sẽ tiến hàng hoàn trả đơn hàng cho người gửi.

Bước 4: Thanh toán đơn hàng cho bên bán hàng
Khi bưu tá giao hàng thành công, đơn vị vận chuyển sẽ thanh toán tiền thu hộ cho bên bán hàng và chỉ giữ lại tiền vận chuyển đơn hàng.

 

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng:

Thông tin số tài khoản:

  • Chủ tài khoản: Vũ Thanh Phong
  • Số tài khoản: 9833159868
  • Ngân hàng TMCP NGOAI THUONG VIETCOMBANK (VCB) – CHI NHÁNH ĐÔNG HÀ NỘI

*Lưu ý

– Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và số điện thoại. Sau khi chuyển khoản, nông nghiệp Tâm Phú sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng.

Nếu sau 2-3 tiếng nông nghiệp Tâm Phú không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại phản ảnh trực tiếp đến số điện thoại: 0913.013.863

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn (mua sỉ) để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại: 0913.013.863 để có chính sách – giá hợp lý và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng ký kết.