Điều kiện giao dịch chung

1. Điều kiện, hạn chế khi cung cấp hàng hóa, dịch vụ:

Nông nghiệp Tâm Phú cam kết cung cấp hàng hóa, dịch vụ đúng chất lượng và mô tả được thông báo đến khách hàng. Tuy nhiên, nông nghiệp Tâm Phú không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng cách hoặc nằm ngoài phạm vi sử dụng được quy định.

2. Chính sách kiểm hàng, trả hàng, hoàn tiền

Quý khách có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận và phải thông báo cho nông nghiệp Tâm Phú về bất kỳ lỗi hoặc hỏng hóc nào ngay sau khi nhận hàng. Trong trường hợp hàng hóa không đạt chất lượng hoặc không đúng như mô tả, nông nghiệp Tâm Phú sẽ tiến hành nhận lại hàng và hoàn tiền theo quy định của chính sách bảo hành và hoàn tiền của nông nghiệp Tâm Phú.

3. Chính sách bảo hành sản phẩm

Sản phẩm của nông nghiệp Tâm Phú được bảo hành trong khoảng thời gian quy định, tính từ ngày giao hàng. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất, quý khách sẽ được đổi mới sản phẩm tương tự. Tuy nhiên, chính sách bảo hành không áp dụng đối với trường hợp hư hỏng do sử dụng không đúng cách hay không tuân thủ theo hướng dẫn nhà sản xuất

4. Nghĩa vụ của người bán trong mỗi giao dịch

Nông nghiệp Tâm Phú cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ mà nông nghiệp Tâm Phú cung cấp. Chúng tôi sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của khách hàng và không tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước đó.

5. Nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch

Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt hàng và thanh toán. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa và thông báo cho nông nghiệp Tâm Phú bất kỳ lỗi hoặc hỏng hóc nào ngay sau khi nhận hàng. Khách hàng cần sử dụng sản phẩm đúng cách và tuân thủ các hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất và bảo quản theo hướng dẫn.